A indústria farmacêutica está a passar por uma mudança tecnológica para alcançar maior precisão e eficiência. A realidade aumentada (RA) está a emergir como uma tecnologia que ajuda as empresas farmacêuticas a otimizar os processos de investigação, a navegar em sistemas de fabrico complexos, a melhorar a formação da força de trabalho e a tornar conceitos científicos complexos acessíveis a diversos públicos. Desde o fornecimento de orientação em tempo real nos pisos de produção até à criação de experiências educativas imersivas para pacientes e profissionais, a RA está a impulsionar a inovação na indústria farmacêutica. Vejamos mais de perto como a realidade aumentada está a moldar o futuro da indústria farmacêutica.

AR na indústria farmacêutica: casos de utilização

Ao sobrepor dados em tempo real, imagens interactivas e instruções guiadas no mundo físico, a RA ajuda os profissionais do sector farmacêutico a trabalhar de forma mais inteligente e eficaz. Vamos explorar as principais áreas em que a RA está a ter um impacto tangível:

Investigação farmacêutica

A capacidade de analisar dados biológicos complexos com precisão é fundamental para a descoberta efectiva de novos fármacos. No entanto, as representações convencionais em 2D das estruturas moleculares e das interações entre fármacos podem não conseguir captar as relações espaciais essenciais. A realidade aumentada altera esta situação, visualizando as estruturas em 3D, o que permite aos investigadores explorar e manipular compostos.

Com ferramentas como MoleculARweb, com a plataforma baseada na Web para visualização molecular, os investigadores podem levar a visualização molecular para o nível seguinte. Podem carregar modelos a partir do Banco de dados de proteínas (PDB), um repositório de dados estruturais 3D de grandes moléculas biológicas, e observar moléculas e proteínas num ambiente interativo de AR. Ao fazer zoom, rodar e examinar modelos de todos os ângulos, os cientistas obtêm conhecimentos mais profundos sobre a forma como os ligandos se ligam às proteínas ou como as alterações moleculares afectam a função de um composto. Uma vez que a RA torna as visualizações moleculares mais tangíveis, os cientistas podem analisar o comportamento dos medicamentos de forma mais eficaz e, em última análise, acelerar a investigação.

Fabrico de produtos farmacêuticos

À medida que a indústria adopta uma maior automação e digitalização, a realidade aumentada no fabrico de produtos farmacêuticos torna-se uma grande ajuda para os operadores e técnicos. Ao sobrepor instruções e modelos digitais ao equipamento físico, a RA melhora a manutenção do equipamento, a validação do processo e a formação dos trabalhadores.

Um excelente exemplo do impacto da RA no fabrico vem do IMA Group, um fornecedor de tecnologias de fabrico avançadas. Durante a pandemia da COVID-19, quando o apoio no local foi fortemente restringido, a IMA utilizou óculos AR para assistir remotamente uma Organização de Fabrico Contratada (CMO) na otimização de um processo de liofilização para um medicamento de elevado valor à base de proteínas.

Em vez de enviar especialistas para o local, a IMA forneceu orientação passo a passo através de streaming de vídeo AR ao vivo, o que permitiu ao cliente posicionar corretamente as sondas de temperatura, verificar os parâmetros do processo e garantir que a configuração cumpria os padrões de produção. Esta abordagem minimizou o tempo de inatividade e permitiu ajustes críticos em tempo real, apesar das limitações de viagem.

Marketing farmacêutico

Os produtos farmacêuticos têm frequentemente mecanismos de ação (MoA) complexos que podem ser difíceis de transmitir eficazmente pelos profissionais de marketing e representantes de vendas. Embora um vídeo possa ser suficiente em alguns casos, a criação de uma experiência imersiva para profissionais de saúde, pacientes e partes interessadas pode melhorar significativamente os esforços de marketing. É por isso que muitas empresas estão a recorrer à AR para tornar os conceitos farmacêuticos mais acessíveis.

A Bayer Pharmaceuticals implementou a abordagem baseada na RA tanto para a educação dos doentes como para apresentação de conteúdos científicos em conferências médicas. Tradicionalmente, os stands de exposição estavam limitados por normas regulamentares e apresentavam frequentemente ecrãs passivos que não conseguiam captar a atenção. Para resolver este problema, a Bayer integrou a AR nas suas apresentações. Isto aumentou significativamente o envolvimento, com os profissionais de saúde a passarem uma média de oito a dez minutos no seu stand.

Educação dos doentes

Quando se trata de casos de utilização não relacionados com o fabrico, destaca-se a educação dos doentes - afinal, as pessoas são os clientes finais dos produtos farmacêuticos. Mas, muitas vezes, os doentes têm dificuldade em compreender os tratamentos médicos e em seguir as instruções devido à complexidade da linguagem médica. Neste cenário, a RA pode ajudar os doentes a melhorar a compreensão, tornando as explicações mais cativantes. Um exemplo notável é folhetos informativos interactivos baseados em AR da Bayer.

Através da tecnologia AR, a Bayer oferece aos doentes conteúdos interactivos a que podem aceder digitalizando a embalagem de um medicamento com os seus smartphones. Esta inovação fornece informações detalhadas sobre o medicamento num formato interativo e permite aos utilizadores interagir com um ser humano holográfico para colocar questões sobre o produto. Assim, a RA transforma as embalagens genéricas em produtos interactivos, tornando a informação médica mais centrada no doente e mais acessível. Além disso, reduz a necessidade de materiais impressos, oferecendo uma alternativa mais sustentável e ecológica.

Vantagens da AR na indústria farmacêutica

Realidade aumentada sobrepõe dados digitais, como imagens (incluindo imagens tridimensionais), instruções, etc., em ambientes reais. Com dispositivos de RA, como óculos inteligentes, tablets ou auscultadores, os utilizadores podem ver elementos digitais perfeitamente integrados no ambiente que os rodeia. Eis os principais benefícios que a realidade aumentada traz para este sector:

Melhoria do apoio ao operador

O fabrico de produtos farmacêuticos exige uma precisão absoluta; mesmo pequenos erros podem ter consequências significativas. As ferramentas de RA podem fornecer informações que permitem aos operadores efetuar operações complexas com sobreposições visuais e garantir a precisão em todas as fases.

Digamos que está a montar dispositivos médicos ou a calibrar equipamento enquanto usa óculos inteligentes de AR. Em vez de confiarem em guias em PDF, onde os pequenos componentes podem ser difíceis de distinguir, os engenheiros podem beneficiar de instruções interactivas de AR. Isto é especialmente útil para manusear máquinas complexas - se ocorrer uma avaria, a AR pode destacar as áreas problemáticas e sugerir acções corretivas.

Colaboração simplificada entre equipas

A investigação e o fabrico de produtos farmacêuticos requerem frequentemente a participação de vários especialistas em diferentes locais. Embora as videochamadas tradicionais e a partilha de ecrã permitam discussões remotas, não proporcionam o mesmo nível de interação com ambientes físicos. A AR melhora a colaboração ao permitir que os especialistas vejam exatamente o que um operador no local vê através de auscultadores AR ou óculos inteligentes.

Por exemplo, durante a resolução de problemas de equipamento ou inspecções de qualidade, um especialista remoto pode orientar um operador em tempo real, destacando componentes específicos e fornecendo instruções visuais passo a passo. Isto acelera a resolução de problemas e garante o acesso a conhecimentos especializados críticos sem atrasos nas deslocações.

Melhoria do empenhamento

Os conceitos farmacêuticos podem ser difíceis de compreender. Quer seja um médico, um doente ou uma parte interessada que pretende investir num novo medicamento, descobrir como funciona um tratamento (ou como o utilizar corretamente) nem sempre é simples. A AR transforma a forma como essa informação é fornecida, tornando-a mais acessível, envolvente e memorável.

Em vez de entregar a alguém uma brochura densa ou mostrar diagramas planos, a AR permite que as pessoas vejam efetivamente como as coisas funcionam. Por exemplo, os médicos podem explorar em pormenor o mecanismo de ação de um medicamento e ter uma ideia real do mesmo. Os pacientes podem simplesmente digitalizar a caixa do medicamento com o telemóvel e obter instruções claras e interactivas ou respostas a perguntas comuns. É muito mais intuitivo e muito mais cativante.

Estratégias para a adoção da RA em contextos farmacêuticos

A adoção da RA na indústria farmacêutica requer uma abordagem bem planeada para garantir uma integração perfeita, a conformidade regulamentar e o sucesso a longo prazo. A simples implementação da tecnologia não funcionaria - as empresas devem avaliar cuidadosamente a sua infraestrutura, formar os funcionários e monitorizar continuamente o desempenho para maximizar os benefícios. Aqui está uma análise das principais estratégias para incorporar a RA nas operações farmacêuticas:

Avaliar a maturidade digital

Antes de implementar a RA, é inteligente avaliar a atual infraestrutura tecnológica da empresa. Isto inclui avaliar se as suas capacidades de hardware, software e processamento de dados podem suportar aplicações de RA sem interrupções. Além disso, as organizações devem avaliar a preparação dos funcionários para a implementação da RA.

Dar prioridade à conformidade regulamentar

A indústria farmacêutica opera sob regulamentos rigorosos e as soluções de RA têm de estar em conformidade com o RGPD, a HIPAA e outros regulamentos regionais e internacionais relevantes. As empresas têm de garantir que as aplicações de RA não violam os protocolos de privacidade e segurança dos dados. Por exemplo, os sistemas de AR que recolhem dados dos funcionários têm de aderir a controlos de acesso rigorosos e a normas de encriptação de dados. As auditorias de conformidade regulares podem ajudar as organizações a evitar penalizações dispendiosas.

Formar o pessoal de forma eficaz

A adoção da RA exige que os funcionários se sintam à vontade para utilizar a nova tecnologia. Os operadores de fábrica, os cientistas de investigação e as equipas de vendas devem receber formação prática para maximizar as vantagens da RA. Os programas de formação devem centrar-se em aplicações práticas e na resolução de problemas para ajudar os funcionários a ganhar confiança na tecnologia mais rapidamente.

Começar com projectos-piloto

O lançamento da RA em toda a organização de uma só vez pode ser um desafio. Em vez disso, as empresas farmacêuticas podem começar com projectos-piloto de pequena escala, concentrando-se em casos de utilização específicos, como a formação de funcionários. Isto permite que as empresas testem a funcionalidade, identifiquem os desafios técnicos e operacionais e optimizem os fluxos de trabalho antes de investirem numa implementação em grande escala.

Assegurar uma integração perfeita do sistema

Para que a RA seja eficaz, deve funcionar em harmonia com os sistemas existentes, como o planeamento de recursos empresariais (ERP), a gestão das relações com os clientes (CRM), os sistemas de gestão da informação laboratorial (LIMS) e os sistemas de execução da produção (MES). Uma integração deficiente pode conduzir a silos de dados e a ineficiências. As soluções de RA devem ser compatíveis com o processamento de dados em tempo real para evitar interrupções no fluxo de trabalho e aumentar a eficiência operacional.

Monitorizar o desempenho

Para justificar o investimento contínuo em RA, as empresas devem acompanhar os KPI, como a eficiência do fluxo de trabalho, a redução de erros, a conformidade regulamentar e as taxas de adoção dos utilizadores. As avaliações regulares do desempenho ajudam a afinar as aplicações de RA e a maximizar o seu impacto nas operações farmacêuticas.

Considerações regulamentares sobre a implementação da RA

À medida que a realidade aumentada se torna mais integrada em ambientes farmacêuticos, as empresas têm de navegar por quadros regulamentares rigorosos para garantir a conformidade. Regulamentos como o HIPAA nos EUA e o GDPR na Europa estabelecem diretrizes claras sobre privacidade e segurança de dados. As organizações que implementam a RA devem considerar a forma como os dados pessoais e as interações no local de trabalho são capturados e processados para evitar violações legais e éticas.

Vigilância não autorizada

Os dispositivos de RA são normalmente fornecidos com câmaras, sensores e capacidades de rastreio em tempo real, o que pode suscitar preocupações quanto à recolha não intencional ou não autorizada de dados. Se for gerida de forma incorrecta, a tecnologia de RA pode ser utilizada indevidamente para vigilância por vídeo dos funcionários, violando as leis de privacidade e os regulamentos laborais. As organizações devem estabelecer políticas claras sobre os dados que são registados, quem tem acesso aos mesmos e como são armazenados para evitar a sua utilização indevida.

Manipulação dos dados registados

Outro risco é a manipulação de vídeos já gravados e a adulteração de dados. Em ambientes farmacêuticos, a alteração de dados gravados em RA, como registos de formação, pode levar a violações de conformidade, documentação médica imprecisa ou erros de fabrico. As empresas devem implementar salvaguardas de integridade de dados, incluindo verificação baseada em blockchain, trilhas de auditoria e protocolos de armazenamento seguro, para garantir que as informações permaneçam inalteradas e confiáveis.

Cumprimento da regulamentação laboral

Muitos países exigem que os conselhos de trabalho e os sindicatos aprovem novas tecnologias antes de serem introduzidas no local de trabalho. Os dispositivos de RA que monitorizam o movimento, a produtividade ou as interações dos funcionários podem estar sujeitos a leis laborais rigorosas. As empresas devem discutir a adoção da RA de forma transparente com os funcionários e as entidades reguladoras, de modo a que esteja em conformidade com as normas éticas e os requisitos legais específicos do sector.

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Conclusão sobre a realidade aumentada na indústria farmacêutica

À medida que o sector farmacêutico continua a abraçar a transformação digital, a adoção da RA só irá crescer. No entanto, uma implementação bem-sucedida requer uma abordagem estratégica, garantindo uma integração perfeita com os sistemas existentes, a conformidade com os regulamentos do sector e a formação adequada do pessoal. As empresas que investem hoje em AR no sector farmacêutico não estão apenas a melhorar as operações actuais; estão a moldar o futuro da indústria farmacêutica.