A presente Política de Privacidade explica como a VOKA INC. ("VOKA", "nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza, divulga e protege os dados pessoais quando visita voka.io (o "Site"), contacte-nos através do Site ou marque uma chamada connosco.
A VOKA INC. é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos na presente Política.
Esta Política aplica-se ao site voka.io e às comunicações comerciais que mantém connosco através do mesmo — formulários de contacto e de pedido de demonstração, marcação de chamadas e correspondência por e-mail.
A presente política não candidatar-se a:
Se não concordar com esta Política, por favor, não utilize o site.
2.1 Informações que nos fornece
Pode navegar na maior parte do site sem nos fornecer quaisquer dados pessoais. Recolhemos os seguintes dados quando decide enviá-los:
2.2 Informações recolhidas automaticamente
Quando visita o site, nós e os nossos prestadores de serviços podemos recolher automaticamente:
Estes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes, tal como descrito na Secção 5. A maior parte destes dados é agregada ou pseudonimizada; nos casos em que possam ser associados a si, tratamo-los como dados pessoais.
2.3 Informações provenientes de terceiros
Podemos receber informações sobre si provenientes de:
2.4 Dados sensíveis e de categorias especiais
Não solicitamos nem recolhemos intencionalmente informações pessoais de categorias especiais ou sensíveis através do Site — incluindo dados sobre a sua saúde, origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, opiniões políticas, filiação sindical, vida sexual ou orientação sexual, dados genéticos ou biométricos, geolocalização precisa ou números de identificação governamentais. Também não recolhemos informações sobre condenações criminais ou infrações.
Por favor, não inclua informações de saúde sobre si ou sobre qualquer outra pessoa nas mensagens que nos enviar através do site. Se nos enviar essas informações, iremos eliminá-las assim que for razoavelmente possível.
3.1 Para lhe responder e organizar o nosso trabalho em conjunto
3.2 Para gerir, proteger e manter o site
3.3 Para compreender e melhorar o site
3.4 Para promover os nossos serviços
3.5 Para cumprir as nossas obrigações legais
Não utilizamos os seus dados pessoais para a tomada de decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos que o afetem, nem criamos perfis sobre si para além do descrito na presente Política.
Não vendemos as suas informações pessoais. Apenas as divulgamos nas seguintes circunstâncias:
Nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos cookies, pixels, tags, armazenamento local e tecnologias semelhantes (coletivamente, "cookies") no site. Agrupamo-los em três categorias, que correspondem às categorias do nosso centro de preferências de cookies:
5.1 Prestadores de serviços com quem trabalhamos
O nosso centro de preferências de cookies apresenta cada um destes fornecedores, indicando os cookies específicos que cada um deles instala, a respetiva finalidade e o período de validade, bem como links para as informações de privacidade de cada fornecedor. Aceda a partir do Definições de cookies ligação no rodapé do site.
5.2 As suas opções
Quando visita o site pela primeira vez, solicitamos as suas preferências em relação aos cookies através de um banner e só instalamos cookies estatísticos e de marketing depois de os aceitar. Até que faça a sua escolha, apenas são instalados cookies essenciais. Nos casos em que a legislação da sua jurisdição exija consentimento, esse consentimento é sempre solicitado antes da instalação de qualquer cookie não essencial.
Pode rever ou alterar as suas opções a qualquer momento — incluindo retirar o consentimento que deu anteriormente — através do Definições de cookies ligação no rodapé do site, que abre o centro de preferências e permite ativar ou desativar individualmente as categorias «Estatísticas» e «Marketing».
Também pode gerir os cookies através das definições do seu navegador, que lhe permitem bloquear ou eliminar os cookies já armazenados no seu dispositivo. Se rejeitar os cookies não essenciais, o site continuará a funcionar, embora algumas funcionalidades possam ficar limitadas.
O site não responde aos sinais "Não Rastrear" do navegador, uma vez que ainda não foi adotado nenhum padrão comum do setor para os mesmos. Respeitamos o sinal Global Privacy Control (GPC): quando o seu navegador envia um sinal GPC, recusamos automaticamente os cookies não essenciais para a sua visita e interpretamos esse sinal como uma opção de exclusão da publicidade direcionada e da partilha de informações pessoais. Pode rever ou alterar as suas opções a qualquer momento, conforme descrito na Secção 5.2.
A VOKA INC. está sediada nos Estados Unidos e trabalhamos com prestadores de serviços e parceiros técnicos localizados nos Estados Unidos, na União Europeia e noutros países. As suas informações pessoais podem, por conseguinte, ser transferidas, armazenadas e tratadas num país diferente daquele em que reside, incluindo países cujas leis de proteção de dados diferem das do seu próprio país e, em alguns casos, países que não foram reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção.
Quando transferimos dados pessoais do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça para um país que não tenha sido objeto de uma decisão de adequação, recorremos a salvaguardas adequadas — principalmente as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia (e o Adenda sobre a Transferência Internacional de Dados do Reino Unido, quando aplicável) —, juntamente com medidas técnicas e organizacionais avaliadas caso a caso. Pode solicitar mais informações sobre estas salvaguardas escrevendo para info@voka.io.
Conservamos as informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidas, nomeadamente para cumprir requisitos legais, contabilísticos, fiscais ou de prestação de contas, bem como para resolver litígios ou fazer cumprir os nossos acordos.
Ao determinar o período de conservação, temos em conta o volume, a natureza e a sensibilidade da informação, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizadas, as finalidades do tratamento, se essas finalidades podem ser alcançadas por outros meios e os requisitos legais aplicáveis. Regra geral:
Quando os dados pessoais já não são necessários, eliminamo-los ou tornamo-los anónimos de forma irreversível.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação, a perda e a destruição. Estas incluem a encriptação dos dados em trânsito, controlos de acesso que limitam o acesso ao pessoal que deles necessita para o desempenho das suas funções, a proteção da rede e da infraestrutura, o registo de atividades e as obrigações de confidencialidade para o pessoal e os fornecedores.
Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta. Dispomos de procedimentos para lidar com suspeitas de violações de dados pessoais e notificaremos o utilizador e qualquer entidade reguladora competente sempre que tal nos seja exigido por lei.
Marcar uma chamada. Os links "Marcar uma chamada" no site levam-no a uma página de agendamento alojada pela Brevo, o nosso fornecedor de serviços de agendamento. Deve introduzir os seus dados nessa página, à qual se aplica a política de privacidade da Brevo, e a Brevo transmite-nos a marcação para que possamos realizar a chamada. A Brevo atua em nosso nome ao abrigo de um acordo escrito relativo a essa marcação.
E-mails que enviamos. Não temos uma newsletter e não é possível subscrever nenhuma no site. Se nos tiver contactado — através de um formulário, marcando uma chamada ou por e-mail —, poderemos, ocasionalmente, enviar-lhe mensagens sobre os serviços, produtos e eventos da VOKA relevantes para o pedido de informação que nos enviou, utilizando os dados de contacto que nos forneceu. Estes e-mails são enviados a partir da nossa própria caixa de correio.
Pode pedir-nos para interrompermos o envio a qualquer momento, respondendo a qualquer um desses e-mails ou escrevendo para info@voka.io. Isto não impede o envio de mensagens relacionadas com transações ou serviços, tais como respostas às suas perguntas ou a confirmação de uma chamada que tenha marcado.
Se se encontrar no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, tem o direito de:
Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para info@voka.io. Podemos solicitar informações para verificar a sua identidade. O exercício dos seus direitos é gratuito, embora possamos cobrar uma taxa razoável ou recusar-nos a dar seguimento a pedidos que sejam manifestamente infundados, repetitivos ou excessivos. O nosso objetivo é responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês e informá-lo-emos se precisarmos de mais tempo devido à complexidade de um pedido ou ao facto de ter apresentado vários pedidos.
Esta secção aplica-se aos residentes dos estados dos EUA com legislação abrangente em matéria de privacidade, incluindo a Califórnia (CCPA, tal como alterada pela CPRA), a Virgínia, o Colorado, o Connecticut, o Utah, o Texas e outros estados, à medida que as respetivas leis entrem em vigor.
12.1 Categorias de dados pessoais que recolhemos
Nos doze meses que antecederam a data da presente Política, recolhemos as seguintes categorias legais de dados pessoais através do site:
Recolhemos estas informações diretamente junto de si, automaticamente através da sua utilização do Site e a partir das fontes de terceiros descritas na Secção 2.3. Utilizamos e divulgamos essas informações para os fins estabelecidos na Secção 3 e às categorias de destinatários indicadas na Secção 4.
12.2 Dados pessoais sensíveis
Não recolhemos nem tratamos dados pessoais sensíveis, tal como definidos pela CCPA, e não utilizamos nem divulgamos dados pessoais para fins que exijam um direito adicional de limitação ao abrigo da legislação da Califórnia.
12.3 Venda, partilha e publicidade direcionada
Não vendemos informações pessoais em troca de remuneração e não vendemos nem partilhamos, de forma consciente, as informações pessoais de menores de 16 anos.
Nos casos em que autoriza a utilização de cookies de marketing, divulgamos dados de utilização do site às plataformas de publicidade e redes sociais mencionadas na Secção 5, para que estas possam avaliar as nossas campanhas e apresentar-lhe publicidade. Ao abrigo da legislação da Califórnia, estas divulgações são consideradas "partilha" para efeitos de publicidade comportamental entre contextos e, ao abrigo de outras leis estaduais, como "publicidade direcionada".
Pode desativar estas comunicações a qualquer momento, desativando a categoria «Marketing» no centro de preferências, acessível a partir do Definições de cookies ligação no rodapé do site, enviando um sinal de Controlo Global de Privacidade a partir do seu navegador ou escrevendo para info@voka.io.
12.4 Os seus direitos
Dependendo do seu estado de residência, tem o direito de:
Envie os pedidos para info@voka.io. Iremos verificar a sua identidade antes de dar seguimento a um pedido, utilizando as informações de que já dispomos sobre si. Um representante autorizado pode apresentar um pedido em seu nome, mediante apresentação de prova de autorização. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável, geralmente 45 dias, com direito a uma prorrogação, quando permitido.
12.5 Residentes da Califórnia (ao abrigo da lei "Shine the Light") e de Nevada
A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os residentes da Califórnia solicitem, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de dados pessoais que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil anterior. Não divulgamos dados pessoais a terceiros para os seus próprios fins de marketing direto.
Os residentes do Nevada podem apresentar um pedido comprovado para que não vendamos determinadas informações pessoais abrangidas. Não vendemos informações abrangidas, tal como definido pela legislação do Nevada, mas pode apresentar um pedido para info@voka.io.
Este site destina-se a profissionais da área médica, científica e empresarial, estudantes e outros adultos. Não se destina a crianças e não recolhemos, conscientemente, informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade através do site, nem de menores de 16 anos, nos casos em que a legislação local preveja uma idade mínima superior. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança com idade inferior à aplicável através do site, sem o consentimento parental necessário, procederemos à sua eliminação imediata. Se considerar que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte info@voka.io.
As nossas aplicações móveis não se enquadram no âmbito desta Política e são regidas pela sua própria declaração de privacidade integrada na aplicação e pelas definições de idade da App Store e do Google Play.
A VOKA fornece conteúdos, software e serviços de visualização médica e científica em 3D para fins educativos, informativos, profissionais e de marketing. A VOKA não é um prestador de cuidados de saúde, não exerce medicina e não presta aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento. Os conteúdos disponíveis no site ou através deste não devem ser utilizados como substituto da consulta com um profissional de saúde qualificado.
Não recolhemos, alojamos nem processamos informações de saúde protegidas (PHI) sobre si através do site, e não atuamos como entidade abrangida pela HIPAA nem como parceiro comercial no que diz respeito ao site. Nos casos em que a VOKA processa dados relacionados com a saúde ou dados de doentes no âmbito de um contrato com um cliente, esse processamento é regido pelo contrato celebrado com o cliente em questão — incluindo um acordo de parceria comercial ou um acordo de tratamento de dados, quando aplicável — e não pela presente Política.
O site contém ligações para, e conteúdo incorporado de, sites, plataformas e aplicações de terceiros, incluindo lojas de aplicações, plataformas de vídeo, redes sociais e a página alojada na Brevo utilizada para marcar chamadas connosco. Não controlamos o seu conteúdo nem as suas práticas de privacidade, e a presente Política não se aplica a esses serviços. Recomendamos que consulte a política de privacidade de qualquer serviço de terceiros com o qual interaja.
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, na tecnologia ou nos requisitos legais. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página e, caso as alterações sejam significativas, forneceremos um aviso adicional no site ou por e-mail. A sua utilização continuada do site após a entrada em vigor de uma atualização constitui a aceitação da Política revista.
Por favor, informe-nos caso haja alguma alteração nos dados pessoais que temos sobre si, para que os nossos registos se mantenham precisos e atualizados.
Para qualquer questão relacionada com esta Política ou com a forma como tratamos os dados pessoais, ou para exercer qualquer um dos seus direitos, contacte-nos através de:
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Telefone: +1 814 351 4442
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