Kommerzialisierung von Zell- und Gentherapien: Die Kommunikationsbarriere (und wie man sie überwindet)

Zell- und Gentherapien (CGT) zeigen bereits vielversprechende Ergebnisse bei der Behandlung schwerwiegender Erkrankungen, darunter bestimmte Krebsarten, erbliche Blutkrankheiten und seltene genetische Erkrankungen.

Doch dass wirksame Therapien zur Verfügung stehen, bedeutet nicht immer, dass sie auch die Patienten erreichen, die sie benötigen. Selbst nach der Zulassung sehen sich Zell- und Gentherapien mit Hindernissen konfrontiert, die ihre Einführung verlangsamen und den Zugang einschränken.

Ein Hindernis wird oft übersehen: die Kommunikation. Wir bei VOKA wissen, wie schwierig es sein kann, eine neue CGT einem sehr unterschiedlichen Publikum verständlich zu erklären, ohne dabei die wissenschaftlichen Grundlagen aus den Augen zu verlieren.

In diesem Artikel werden wir uns damit befassen, wo diese Kommunikationslücke entsteht und wie wissenschaftliche Visualisierung dazu beitragen kann, sie zu schließen.

Bevor wir uns jedoch mit dem Thema Kommunikation befassen, wollen wir zunächst einmal einen Blick darauf werfen, worin sich Zell- und Gentherapien überhaupt unterscheiden.

Zelltherapie vs. Gentherapie: Was ist der Unterschied?

Zell- und Gentherapien sind Behandlungsmethoden, die auf zellulärer oder genetischer Ebene gegen Krankheiten vorgehen.

Die Begriffe mögen ähnlich klingen, beschreiben jedoch unterschiedliche Ansätze.

Zelltherapie nutzt lebende Zellen zur Behandlung einer Erkrankung. Die Zellen können dem Patienten oder einem Spender entnommen, modifiziert und anschließend dem Patienten wieder verabreicht werden. Zelltherapien können autolog sein, d. h. die eigenen Zellen des Patienten verwenden, oder allogen, d. h. Zellen eines Spenders verwenden. Die CAR-T-Therapie ist ein Beispiel für eine Zelltherapie, wobei die meisten derzeit zugelassenen CAR-T-Therapien die eigenen Zellen des Patienten verwenden.

Gentherapie Sie wirken, indem sie genetisches Material einbringen, ersetzen oder bearbeiten, um eine Krankheit zu behandeln. Einige zugelassene Gentherapien nutzen virale Vektoren wie AAV, um ein funktionsfähiges Gen in die Zellen des Patienten einzubringen.

Beide Ansätze können auf die zugrunde liegenden biologischen Mechanismen einer Erkrankung abzielen, führen jedoch auch zu einem wesentlich komplexeren Behandlungsverlauf als bei einem herkömmlichen Medikament.

Wie Kommunikationslücken die Einführung von CGT verlangsamen

Die Kommunikation stellt eines der größten Hindernisse für die Kommerzialisierung von CGT dar, da diese Therapien zahlreiche Beteiligte, komplexe Behandlungsabläufe und hochspezialisierte wissenschaftliche Erkenntnisse umfassen.

Bei vielen traditionellen Arzneimitteln ist der Weg zur Markteinführung relativ unkompliziert: Ein Arzt stellt die Erkrankung fest, verschreibt die Behandlung, und der Patient erhält sie.

Zell- und Gentherapien erfordern ein weitaus höheres Maß an Koordination.

Ein Patient sollte als geeignet eingestuft und an die richtige Behandlungseinrichtung überwiesen werden. Die Einrichtung benötigt möglicherweise spezialisiertes Personal, spezielle Ausrüstung, Schulungen und die Abstimmung mit den Herstellungsteams. Die Kostenträger müssen die Therapie und ihren langfristigen Nutzen bewerten. Patienten und Pflegepersonen müssen verstehen, was die Behandlung beinhaltet und was sie erwarten können.

Die Reise sieht also eher so aus: Zulassung → Patientenidentifizierung → Überweisung → Behandlungszentrum → Herstellung und Lieferkette → Behandlung → Kostenerstattung → Nachsorge.

Jeder Schritt ist mit unterschiedlichen Akteuren, Entscheidungen, logistischen Herausforderungen und Informationsbedürfnissen verbunden. Genau hier kann es zu Verzögerungen bei der Markteinführung kommen.

Und oft liegt das Problem nicht in einem Mangel an Informationen, sondern in einem Mangel an klarem, gemeinsamem Verständnis.

Die Kommunikationslücke sieht in jeder Phase des CGT-Prozesses anders aus. Schauen wir uns einmal an, was die einzelnen Beteiligten verstehen müssen und wo es zu Problemen kommen kann.

Um das Gesamtbild besser zu verstehen, wollen wir jede Gruppe und ihre Rolle in der Kommunikation genauer betrachten.

Überweisende Ärzte: Den richtigen Patienten erkennen

Zu wissen, dass es eine neue CGT gibt, ist nur der erste Schritt. Bevor ein Patient ein Behandlungszentrum erreichen kann, muss der Arzt:

• Den richtigen Patienten erkennen. Machen Sie sich mit der Erkrankung, den Zulassungskriterien und den Fällen vertraut, in denen ein Patient von der Therapie profitieren könnte. Für Onkologen in der ambulanten Versorgung könnte dies der erste Schritt sein, um einen Patienten zu identifizieren, der für eine CAR-T-Therapie oder eine andere zelltherapeutische Behandlung in Frage kommt.

• Die Behandlung verstehen. Verschaffen Sie sich ein klares Bild davon, wie es funktioniert und worin der Unterschied zu bekannteren Behandlungsmöglichkeiten besteht.

• Wissen, wann und wohin man überweisen muss. Machen Sie sich mit dem Überweisungsprozess, den Anforderungen der Behandlungseinrichtung und den erforderlichen Angaben vertraut.

• Erläutern Sie dem Patienten diese Möglichkeit. Geben Sie Patienten und Pflegepersonen genügend Hintergrundinformationen, um die Einwilligung nach Aufklärung fördern über die Behandlung.

Was steht auf dem Spiel: Es kann vorkommen, dass ein Patient übersehen, zu spät überwiesen oder an die falsche Behandlungseinrichtung verwiesen wird.

Behandlungszentren: Von der Genehmigung zur Betriebsbereitschaft

Die Zulassung einer Therapie bedeutet nicht automatisch, dass eine Behandlungseinrichtung bereit ist, diese durchzuführen. Neue CGTs können spezialisiertes Personal, spezielle Ausrüstung, bestimmte Verfahren und die Koordination zwischen mehreren Teams erfordern.

Vor der Behandlung eines Patienten muss eine Einrichtung unter Umständen folgende Schritte unternehmen:

• Den Behandlungsprozess verstehen. Was vor, während und nach der Behandlung geschieht und welche Teams in den einzelnen Phasen beteiligt sind.

• Das Personal vorbereiten. Stellen Sie sicher, dass Ärzte, Pflegekräfte, Apotheker, Koordinatoren und andere Fachkräfte ihre jeweiligen Aufgaben sowie die wichtigsten Schritte der Behandlung verstehen.

• Die Baustelle vorbereiten. Stellen Sie sicher, dass die Einrichtung die Anforderungen erfüllt, um gegebenenfalls als zugelassene Behandlungseinrichtung (ATC) anerkannt zu werden.

• Den Arbeitsablauf koordinieren. Koordinieren Sie Terminplanung, Patientenvorbereitung, Herstellung oder Lieferung, Verabreichung und Nachsorge.

• Wissen, was auf einen zukommt. Machen Sie sich mit den praktischen Details vertraut, die sich auf die Betriebsbereitschaft der Einrichtung und den Patientenfluss auswirken können.

Was steht auf dem Spiel: Verständnislücken können zu Verzögerungen, Problemen im Arbeitsablauf oder uneinheitlichen Vorbereitungen zwischen den Teams führen.

Patienten und Pflegepersonen: Verstehen, wie es weitergeht

Es ist schwierig, jemandem, der noch nie mit dieser Art von Behandlung in Berührung gekommen ist, das CGT zu erklären. Die wissenschaftlichen Grundlagen beruhen auf modifizierten Zellstrukturen, Genübertragung, Veränderungen auf zellulärer Ebene – Konzepte, die man sich anhand einer einzigen Broschüre nicht vorstellen kann.

Patienten und Pflegepersonen benötigen eine verständliche Erklärung zu folgenden Punkten:

• Was die Behandlung tatsächlich bewirkt. Was im Körper verändert oder neu eingeführt wird und wie dies voraussichtlich helfen soll.

• Was die Behandlung beinhaltet. Was vor, während und nach der Behandlung geschieht, einschließlich etwaiger Vorbereitungen und Wartezeiten.

• Was Sie danach erwartet. Wie der Patient überwacht wird und wie die Nachsorge aussehen könnte.

• Warum die Behandlung eine Überlegung wert ist. Machen Sie sich mit den möglichen Vorteilen und Einschränkungen ausreichend vertraut, um ein fundiertes Gespräch mit dem medizinischen Team führen zu können.

Was steht auf dem Spiel: Verwirrung hinsichtlich der Behandlung kann es Patienten und Pflegepersonen erschweren, fundierte Entscheidungen zu treffen oder zu wissen, was sie erwartet.

Kostenträger: Den langfristigen Wert erkennen

Für Kostenträger geht es bei der Beurteilung einer neuen Krebstherapie über die klinischen Ergebnisse hinaus. Sie müssen auch bewerten, welche Auswirkungen die Therapie im Laufe der Zeit auf das Gesundheitssystem haben könnte: von den Behandlungskosten und Krankenhausaufenthalten bis hin zum Ressourceneinsatz, den Patientenergebnissen und dem langfristigen Pflegebedarf.

Um diese Beurteilung vornehmen zu können, müssen die Kostenträger möglicherweise folgende Informationen kennen:

• Der klinische Nutzen. Wie sich die Therapie im Vergleich zu bestehenden Behandlungsoptionen auf die Behandlungsergebnisse der Patienten auswirkt.

• Die wirtschaftlichen Auswirkungen. Was dies für die Behandlungskosten, Krankenhausaufenthalte, die Nachsorge und andere Ressourcen im Gesundheitswesen bedeuten könnte.

• Die Langzeitergebnisse. Wie sich der Nutzen im Laufe der Zeit entwickeln und den gesamten Behandlungsverlauf des Patienten beeinflussen kann.

• Die Auswirkungen auf das gesamte System. Wie die Einführung der Therapie die Behandlungsabläufe, den Ressourcenbedarf und die Gesundheitsversorgung verändern könnte.

• Der Erstattungsfall. Je nach Markt kann dies auch Evidenz für die Bewertung von Gesundheitstechnologien (HTA) und Erstattungsentscheidungen umfassen.

Was steht auf dem Spiel?: Ist der Nutzen unklar, können Kostenträger die Kostenübernahme einschränken, die Anforderungen an die Vorabgenehmigung verschärfen oder den Kreis der berechtigten Patienten einschränken..

Interne Teams: Damit alle auf dem gleichen Stand sind

An der Markteinführung eines CGT-Produkts sind mehrere Teams beteiligt. Die Teams aus den Bereichen Vertrieb, Medical Affairs, Marketing und Schulung müssen alle dieselbe Therapie vermitteln, doch jedes Team richtet sich an eine andere Zielgruppe und verfolgt andere Ziele.

Jedes Team sollte:

• Die wissenschaftlichen Grundlagen verstehen. Machen Sie sich ein einheitliches Bild von der Therapie, ihrem Wirkmechanismus und den wichtigsten klinischen Aspekten.

• Die Botschaft anpassen. Ermitteln Sie, welche Aspekte der Geschichte für medizinisches Fachpersonal, Patienten, Kostenträger oder Vertriebsteams von Bedeutung sind.

• Verwenden Sie ein einheitliches visuelles Erscheinungsbild. Stützen Sie sich auf dieselbe anerkannte wissenschaftliche Grundlage, anstatt neue Erklärungen von Grund auf neu zu entwickeln.

• Materialien bündig ausrichten. Achten Sie darauf, dass Präsentationen, Schulungsunterlagen, Animationen und andere Materialien alle dieselbe Botschaft vermitteln.

Wenn jedes Team seine eigene Version erstellt, können sich Unstimmigkeiten einschleichen. Der Mechanismus wird möglicherweise auf unterschiedliche Weise vereinfacht, die grafische Darstellung stimmt unter Umständen nicht überein, und die Teams verbringen am Ende Zeit damit, Materialien zu überprüfen und zu korrigieren, die dasselbe Thema behandeln.

Was steht auf dem Spiel: Uneinheitliche Botschaften verwirren die Zielgruppen, führen zu zusätzlichen Überprüfungsrunden und verzögern die Markteinführung.

Medizinische Animation: ein Werkzeug für viele Herausforderungen im Bereich der computergestützten Grafik

Klicken Sie hier, um Marketing-Cookies zu akzeptieren und diesen Inhalt zu laden

Die Herausforderungen, die wir gerade besprochen haben, mögen sehr unterschiedlich erscheinen. Aber letztendlich geht es bei allen um dasselbe: Menschen dabei zu helfen, eine komplexe Therapie zu verstehen.

Tatsächlich, medizinische Animation leistet hier einen Großteil der Arbeit, da es ganz unterschiedliche Kommunikationsanforderungen erfüllen kann.

Wir wissen, dass das vielleicht wie eine gewagte Behauptung klingt, aber genau das beobachten wir in unserer Zusammenarbeit mit Unternehmen aus dem Gesundheitswesen und der Biotech-Branche. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, das richtige Format für die richtige Zielgruppe zu wählen.

Unserer Erfahrung nach stützen sich die überzeugendsten CGT-Projekte selten nur auf eine einzige Art von Animation. Verschiedene Formate können miteinander kombiniert werden, um die Geschichte in ihrer ganzen Bandbreite zu erzählen.

Das Video beginnt beispielsweise damit, zu zeigen, wie sich die Krankheit entwickelt, geht dann über zu der Wirkmechanismus der Therapie, und zeigt anschließend, wie die Behandlung mithilfe medizinischer Geräte durchgeführt wird. Anstatt jeden Teil einzeln zu erklären, vermitteln Sie dem Publikum ein Gesamtbild.

Praktischer Tipp von VOKA: Wenn Sie 3D-Animationen mit Patientenberichten oder Aufnahmen aus einer echten Behandlungsklinik kombinieren möchten, sollten Sie eine Komplettlösung in Betracht ziehen Videoproduktion im Gesundheitswesen. Das echte Filmmaterial liefert den Kontext und eine menschliche Perspektive, während 3D die unsichtbaren wissenschaftlichen Abläufe und Behandlungsverfahren zeigen kann, die eine Kamera einfach nicht einfangen kann.

Warum sich 3D-Animationen gut für die CGT-Kommunikation eignen

• Das spart Zeit. Ein vielbeschäftigter Arzt oder Patient hat keine Zeit für einen Crashkurs in Molekularbiologie. Eine gute Animation kann den wesentlichen Mechanismus in wenigen Minuten veranschaulichen, anstatt dass man ihn sich aus einem Dutzend Folien zusammenreimen muss.

• Dadurch lässt sich Wissenschaft besser veranschaulichen. Modifizierte Zellen, der Gentransfer und die Vorgänge im Körper lassen sich allein anhand von Worten nur schwer vorstellen, insbesondere für ein Laienpublikum. Wenn man sie auf dem Bildschirm sieht, hat man etwas Konkretes, an dem man sich orientieren kann.

• So haben alle die gleichen Ausgangsbedingungen. Ärzte, Mitarbeiter von Behandlungszentren, Patienten und Kostenträger benötigen jeweils unterschiedliche Detailgrade. Die Kernaussage sollte jedoch dieselbe bleiben. Eine einheitliche visuelle Grundlage erleichtert es erheblich, die Botschaft an die jeweilige Zielgruppe anzupassen.

• So können Sie mehr aus einer Produktion herausholen. Ein 3D-Video muss nicht unbedingt als einzelnes Langformat-Asset bestehen. Aus denselben Modellen und Szenen lassen sich kurze Clips, Standbilder, Schulungsmaterialien, interaktive Inhalte und zielgruppenspezifische Versionen erstellen.

So entwickeln Sie eine Kommunikationsstrategie für die Kapitalertragsteuer (CGT)

Nachdem wir uns nun angesehen haben, wo es zu Kommunikationsproblemen kommen kann und wie Visualisierung Abhilfe schaffen kann, wollen wir daraus einen praktischen Plan entwickeln. Hier ist der Ansatz, den wir in der Regel empfehlen, wenn es darum geht, die Kommunikation rund um eine komplexe Therapie zu gestalten.

1. Beginnen Sie mit den Zielgruppen

Erstellen Sie zunächst eine Liste aller Personen, die die Therapie verstehen müssen.

Ärzte, Mitarbeiter von Behandlungseinrichtungen, Patienten, Pflegekräfte, Kostenträger, die Abteilung für medizinische Angelegenheiten und die Vertriebsteams – sie alle betrachten dieselbe Therapie aus einem anderen Blickwinkel.

Legen Sie für jede Zielgruppe fest, was sie verstehen muss, welche Entscheidung sie treffen muss und wo sie am ehesten ins Stocken geraten könnte.

2. Eine zentrale wissenschaftliche Erzählung entwickeln

Bevor Sie unterschiedliche Materialien für verschiedene Zielgruppen erstellen, sollten Sie sich auf die wissenschaftliche Kernaussage einigen.

Legen Sie fest, wie die Therapie funktioniert, was sie auszeichnet und welche wissenschaftlichen Aspekte in allen Kommunikationsmaßnahmen einheitlich dargestellt werden müssen.

Dadurch erhält jedes Team die gleiche Grundlage, auf der es aufbauen kann. Die Botschaft kann dann für verschiedene Zielgruppen vereinfacht, erweitert oder neu aufbereitet werden, ohne dass sich die wissenschaftlichen Fakten ändern.

3. Passen Sie die Geschichte an das jeweilige Publikum an

Sobald Sie die wissenschaftliche Kernaussage formuliert haben, überlegen Sie, was die jeweilige Zielgruppe konkret davon braucht. Geben Sie nicht jedem die Vollversion.

Beispielsweise benötigt ein medizinisches Fachpersonal möglicherweise Informationen zum Wirkmechanismus und zum klinischen Kontext, während ein Patient vielleicht nur verstehen muss, was im Körper geschieht und was die Behandlung beinhaltet. Ein Kostenträger benötigt möglicherweise detailliertere Angaben zu den Ergebnissen, zur Haltbarkeit und zum langfristigen Nutzen.

Behalten Sie also die wissenschaftliche Grundlage bei und erstellen Sie dann zielgruppenspezifische Versionen, indem Sie den Detaillierungsgrad, die Terminologie, die visuellen Elemente und die wichtigsten Erkenntnisse anpassen.

4. Wählen Sie den richtigen visuellen Ansatz

Sobald Sie wissen, was die jeweilige Zielgruppe verstehen muss, gliedern Sie die Kommunikationsaufgabe in die einzelnen Punkte auf, die Sie tatsächlich veranschaulichen müssen.

Möchten Sie einen unsichtbaren biologischen Prozess sichtbar machen? Zeigen, wie eine Behandlung durchgeführt wird? Die Therapie in einen realen klinischen Kontext stellen? Oder die Geschichte eines Patienten erzählen?

“Das beste Format ist nicht immer nur ein einziges Format. Ein einziges CGT-Video kann MoA-Animationen, Gerätevisualisierungen und Live-Action-Aufnahmen kombinieren, um verschiedene Aspekte der Geschichte zu veranschaulichen. Das Ziel besteht nicht darin, sich für ein Format zu entscheiden, sondern sicherzustellen, dass jeder Teil der Geschichte so klar wie möglich dargestellt wird.”

Vladislav A., Delivery Manager

5. Wiederverwendbare visuelle Elemente erstellen

Betrachten Sie das Hauptvideo nicht als einmaligen Inhalt.

Ermitteln Sie bei der Produktionsplanung, welche 3D-Modelle, Animationen, Szenen und Grafiken später wiederverwendet werden können.

Beispielsweise kann eine Gruppe genehmigter Vermögenswerte in Folgendes umgewandelt werden:

• kurze Social-Media- oder Kampagnenvideos;

• Standbilder für Präsentationen und Websites;

• Bildmaterial für Vertriebs- und Schulungsunterlagen;

• Inhalte zu Konferenzen und Veranstaltungen;

• patienten- oder medizinisches Fachpersonal-spezifische Versionen;

• interaktive oder pädagogische Materialien.

Damit verfügen Sie über eine Bildbibliothek, mit der Sie die CGT-Einführung über verschiedene Kanäle und Zielgruppen hinweg unterstützen können, anstatt jedes neue Bildmaterial von Grund auf neu erstellen zu müssen.

6. Überprüfen und Anpassen von Anfang an einplanen

Legen Sie den Überprüfungsprozess fest, bevor die Produktion beginnt.

Entscheiden Sie, welche Aussagen, Darstellungen und wissenschaftlichen Details einer medizinischen, rechtlichen oder behördlichen (MLR) Prüfung bedürfen, und integrieren Sie diese von Anfang an in den Arbeitsablauf.

Denken Sie auch schon im Voraus darüber nach, was sich später möglicherweise ändern muss. Eine CGT-Kampagne benötigt möglicherweise neue Sprachversionen, marktspezifische Aussagen, aktualisierte Daten oder Materialien für eine andere Zielgruppe.

Das praktische Ziel ist einfach: Inhalte zu erstellen, die einmal geprüft und dann mehrfach angepasst werden können, anstatt jede neue Version von Grund auf erneut durch den gesamten Prozess laufen zu lassen.

7. Planen Sie, wo und wann die Inhalte verwendet werden sollen

Die Erstellung der richtigen Inhalte ist nur die halbe Miete. Sie müssen auch entscheiden, wo Ihre Zielgruppen diese Inhalte tatsächlich sehen werden.

Erstellen Sie eine Übersicht über die wichtigsten Kanäle und Kontaktpunkte: Kongresse, Treffen mit medizinischen Fachkräften, Schulungen in Behandlungszentren, Vertriebspräsentationen, Websites, Patientenaufklärung, soziale Medien und interne Plattformen.

Legen Sie anschließend fest, welche Inhalte wo hingehören und ob für den jeweiligen Kanal eine eigene Version erforderlich ist.

Warum? So vermeiden Sie, dass Sie ein großartiges Video erstellen, für das es keine Verwendung gibt – oder dass Sie zu spät feststellen, dass ein einzelnes Element fünf verschiedene Versionen benötigt.

8. Prüfen Sie, ob die Kommunikation funktioniert

Beurteilen Sie eine CGT-Kommunikationskampagne nicht allein anhand der Aufrufzahlen. Achten Sie darauf, ob die Inhalte den Menschen dabei helfen, die notwendigen Entscheidungen zu treffen.

In der Praxis sollten Sie eine Mischung aus Inhalts-, Interaktions- und Ergebniskennzahlen im Blick behalten:

• Leistung der Inhalte: Aufrufe, Abschlussrate, Wiedergabezeit, Klickrate und Downloads. Diese Kennzahlen zeigen, ob die Nutzer die Inhalte tatsächlich konsumieren.

• Reaktionen des Publikums: Fragen, Rückmeldungen und Stellen, an denen die Zuschauer aufhören zu schauen oder um Erläuterungen bitten. Daraus lässt sich erkennen, was noch unklar ist.

• Einbindung von Fachkräften im Gesundheitswesen: Veränderungen bei Überweisungen, Anfragen nach weiteren Informationen, Abschluss von Schulungen oder Vertrauen in die Erkennung geeigneter Patienten.

• Bereitschaft der Behandlungszentren: Abschluss der Schulung, Zeit bis zur Einsatzbereitschaft vor Ort und häufig gestellte Fragen während der Einarbeitung.

• Kommunikation mit Patienten: die Auseinandersetzung mit Aufklärungsmaterialien, Rückmeldungen zum Verständnis sowie die Fragen, die Patienten bei Konsultationen stellen.

• Kommunikation mit den Kostenträgern: immer wiederkehrende Einwände, Anträge auf zusätzliche Beweismittel und die Häufigkeit, mit der dieselben Wertfragen aufkommen.

Sehen Sie sich diese Kennzahlen vor und nach wichtigen Kommunikationsmaßnahmen an, anstatt bis zum Ende der Markteinführung zu warten.

Der Kerngedanke: Messen Sie, ob die Kommunikation das Verhalten verändert oder ein echtes Hindernis beseitigt, und nicht nur, ob jemand das Video angesehen hat.

Häufiger Fehler: Zu späte Einleitung der CGT-Kommunikation

Ein Muster, das wir recht häufig beobachten, ist, dass Teams erst dann damit beginnen, an der Kommunikation zu arbeiten, wenn die Therapie bereits kurz vor der Markteinführung steht.

Der Fehler besteht darin, Kommunikation als eine Ankündigung der Markteinführung: Das Produkt wird genehmigt, der Starttermin steht fest, und plötzlich ist es an der Zeit, alle darüber zu informieren.

Die Kommunikation kann jedoch schon viel früher beginnen. Eine einfache Möglichkeit, sich den zeitlichen Ablauf vorzustellen:

• Vor der behördlichen Genehmigung: Verständnis für die Krankheit, die wissenschaftlichen Hintergründe und den Behandlungsansatz schaffen.

• Sobald die Therapie genehmigt ist: Stellen Sie die Therapie, ihren Wirkmechanismus und ihre Besonderheiten vor, sofern dies zulässig ist.

• Vor und während des Starts: Die Kernaussagen in Materialien für medizinisches Fachpersonal, Patienten, Behandlungszentren, Kostenträger und andere Zielgruppen umsetzen.

• Nach dem Start: Stellen Sie sicher, dass die Inhalte durch Schulungen, Fortbildungen, Aktualisierungen und neue zielgruppenspezifische Materialien stets aktuell bleiben.

Anmerkung: Der genaue Zeitplan hängt von der Therapie, dem Markt und den behördlichen Auflagen ab.

Entscheidend ist jedoch, zunächst Verständnis zu schaffen, bevor man von den Menschen erwartet, dass sie Maßnahmen ergreifen.

Worauf Sie bei einem CGT-Kommunikationspartner achten sollten

Klicken Sie hier, um Marketing-Cookies zu akzeptieren und diesen Inhalt zu laden

CGT-Projekte befinden sich an der Schnittstelle zwischen Wissenschaft, Medizin, Regulierung und Produktion. Deshalb muss der Produktionspartner in der Lage sein, in all diesen Bereichen souverän zu arbeiten.

Wenn Sie also das richtige Team hinter dem Projekt haben, können Sie sich viel Hin und Her ersparen.

Ein paar Dinge können den Vorgang erheblich vereinfachen:

• Medizinisches Fachwissen im eigenen Haus. Bei komplexen CGT-Themen braucht man mehr als nur ein gutes Animationsteam. VOKA verfügt über ein hauseigenes Team aus Ärzten und medizinischen Experten, die die wissenschaftliche Fundiertheit während des gesamten Projekts überprüfen können. Sie müssen nicht jedes Mal einen separaten medizinischen Gutachter hinzuziehen, wenn ein wissenschaftliches Detail auftaucht.

• Erfahrung mit der Darstellung mikroanatomischer Strukturen. CGT erfordert Erläuterungen auf der Ebene von Zellen, Geweben, Genübertragung und zellulären Wechselwirkungen. Suchen Sie nach einem Partner, dessen Portfolio bereits solche Arbeiten umfasst. Das ist ein Zeichen dafür, dass dieser Partner weniger Zeit damit verbringen muss, herauszufinden, wie die wissenschaftlichen Inhalte dargestellt werden sollen, und sich stattdessen stärker auf Ihre Therapie konzentrieren kann.

• Ein Team für unterschiedliche visuelle Anforderungen. Ihr Projekt erfordert möglicherweise eine Mechanik-Animation, die Visualisierung einer Erkrankung, Inhalte zu medizinischen Geräten, Schulungsmaterialien oder etwas, das für Patienten besser verständlich ist. Da all diese Kompetenzen in einem Team vereint sind, ist der Koordinationsaufwand Ihrerseits geringer.

• 3D und Realfilm, je nach Bedarf. Manchmal muss man zeigen, was im Körper vor sich geht. Manchmal muss man eine echte Behandlungseinrichtung, ein Gerät oder einen Patienten zeigen, der die Behandlung durchlaufen hat. Bei VOKA können wir medizinische 3D-Animationen mit der Produktion von Videos für das Gesundheitswesen kombinieren.

• Erfahrung mit regulierter Kommunikation. Medizinische Genauigkeit ist nur ein Teil der Aufgabe. Das Team muss sich auch mit Überprüfungen, Genehmigungen, Anträgen und den vielen kleinen Änderungen, die im Laufe des Prozesses häufig auftreten, wohlfühlen. Erfahrung mit Projekten in der Pharma- und Gesundheitsbranche sorgt dafür, dass dieser Prozess wesentlich reibungsloser verläuft.

Wenn Sie Ihre Zeit lieber nicht damit verbringen möchten, fünf verschiedene Teams miteinander zu koordinieren, nur um eine einzige Mitteilung zu versenden, helfen wir Ihnen gerne weiter. Das VOKA-Team bündelt die verschiedenen Projektkomponenten in einem einzigen Arbeitsablauf.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre Anforderungen an die Kommunikation im Bereich der Kapitalertragsteuer zu besprechen.

Schlussfolgerung

Zell- und Gentherapien können die Behandlung schwerer Erkrankungen revolutionieren, doch um eine neue Therapie den Patienten, die sie benötigen, zugänglich zu machen, bedarf es mehr als nur einer behördlichen Zulassung. Alle Beteiligten entlang des gesamten Behandlungsverlaufs müssen verstehen, wie die Therapie wirkt, warum sie wichtig ist und wie es danach weitergeht.

Damit ist Kommunikation ein Bestandteil der Markteinführung und nicht nur eine Maßnahme im Rahmen der Markteinführung.

Der richtige visuelle Ansatz kann komplexe wissenschaftliche Zusammenhänge verständlicher machen, die Abstimmung zwischen verschiedenen Teams gewährleisten und einer Therapie eine klare Botschaft vermitteln – sowohl in der Kommunikation mit medizinischen Fachkräften als auch mit Patienten, Kostenträgern und intern.

Und je früher diese Geschichte Gestalt annimmt, desto leichter ist es, Verständnis zu wecken, bevor die Menschen aufgefordert werden, Entscheidungen zu treffen.

FAQ