プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーの条項に同意いただけない場合は、Innowiseのウェブサイトへのアクセスおよびご利用をお控えください。Innowiseからのマーケティング資料の受信を停止したい場合は、以下の リンク をクリックして配信停止の手続きを行ってください。

Innowiseは、ユーザーにより良いサービスを提供し、ウェブサイトへの訪問者や、訪問者がどのようなコンテンツに関心を持っているかをより深く理解するために、情報を収集しています。Innowiseは、以下の方法で情報を収集します:

• Innowiseのニュースレターを購読したり、Innowiseおよびその第三者パートナーからのマーケティング情報を受け取ったりする目的で、お客様が自発的に当社に提供することを選択した情報（氏名、メールアドレス、役職など）、およびコミュニケーションに関するご希望など。Innowiseに情報を請求された場合、またはお客様もしくはお客様の雇用主がInnowiseからサービスを購入された場合、Innowiseからマーケティング関連の連絡が届くことがあります。
• Innowiseのウェブサイトのご利用に伴いInnowiseが取得する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、ISP、参照元／離脱ページ、プラットフォームの種類、日時スタンプ、クリック数、ドメイン名、およびInnowiseのウェブサイトへの全訪問者の国／州など）。
• Innowiseのウェブサイトをご利用の際の位置情報（Innowiseはお客様の位置に関する情報を収集・処理する場合があります）。Innowiseは、位置情報を特定するために様々な技術やツールを使用しています。
• 集計データはお客様の個人情報から導き出される場合がありますが、直接的または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律上は個人情報とはみなされません。ただし、Innowiseが集計データをお客様の個人情報と組み合わせたり関連付けたりして、直接的または間接的にお客様を特定できるようになった場合はこの限りではありません。
• また、Innowiseは、以下のようなさまざまな第三者や公開情報源から技術データを収集しています:
  • - 分析サービスプロバイダー
  • - 広告ネットワーク
  • - 検索情報プロバイダー

法律で義務付けられている場合を除き、Innowiseのウェブサイトは、お客様に関する特別な種類の個人情報（人種や民族、宗教的または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的見解、労働組合への加入状況、健康に関する情報、遺伝的データおよび生体認証データなど）を収集することはありません。

Innowiseは、刑事上の有罪判決や犯罪に関する情報を収集することはありません。Innowiseは、お客様の個人情報を、収集された目的のためにのみ使用します。ただし、当初の目的と両立する別の理由でその情報を使用する必要があると合理的に判断した場合を除きます。Innowiseがお客様の個人情報を当初の目的とは無関係な目的で使用する必要がある場合、Innowiseはお客様にその旨を通知し、Innowiseがそうすることを可能にする法的根拠について説明します。

Innowiseは、お客様の個人情報を以下のカテゴリーの受領者に対して開示する場合があります：

• Innowiseのグループ会社、専門アドバイザー、第三者サービスプロバイダー、およびパートナーのうち、Innowiseにデータ処理サービスを提供する者（例えば、Innowiseのウェブサイトの提供を支援し、その機能を提供し、またはセキュリティの強化を支援する者）、あるいはプライバシー通知に記載されている目的、またはInnowiseがお客様の個人情報を収集する際にお客様に通知された目的のために個人情報を処理する者。Innowiseの現在のグループ会社一覧は、ご請求いただければご提供いたします。
• Innowiseが、(a) 適用される法律または規制に基づき、(b) 自社の法的権利を行使、確立、または防御するため、あるいは (c) お客様またはその他の者の重大な利益を保護するために、開示が必要であると判断した場合、管轄権を有する法執行機関、規制当局、政府機関、裁判所、またはその他の第三者。
• お客様の同意を得たその他の者。

お客様の個人情報がEUのデータ保護法によって保護されている場合、Innowiseが上記の個人情報を収集・利用するための法的根拠は、当該個人情報の内容およびInnowiseがそれを収集する具体的な状況によって異なります

ただし、Innowiseは通常、(a) お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合、(b) 処理がInnowiseの正当な利益に該当し、かつお客様の権利が優先されない場合、または (c) お客様から同意を得ている場合に限り、お客様から個人情報を収集します。場合によっては、Innowiseにはお客様から個人情報を収集する法的義務が生じたり、お客様または他者の重大な利益を保護するために個人情報が必要となることもあります。

Innowiseによるお客様の個人情報の収集および利用に関する法的根拠についてご質問がある場合、または詳しい情報をご希望の場合は、以下までお問い合わせください : info@voka.io

Innowiseが収集する情報はすべて、本プライバシーポリシーに従い、より適切な経営判断を行うこと、お客様が選択された活動を支援すること、およびInnowiseの顧客により質の高いソリューションとサービスを提供することを目的として利用されます。Innowiseは、お客様の位置情報を利用して、Innowiseのウェブサイトにおける体験を最適化します。また、収集された非個人情報をInnowiseのウェブサイトの改善に活用し、IPアドレスをウェブサイトの診断および管理に利用する場合があります。Innowiseは、収集目的（法的、会計、報告上の要件を満たす目的を含む）を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。

個人情報の適切な保存期間を決定するにあたり、Innowiseは、個人情報の量、性質、機密性、個人情報の不正使用または開示による潜在的な危害のリスク、Innowiseがお客様の個人情報を処理する目的および他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。

Innowiseは、世界中の多くの国にあるサーバーで情報を処理しており、お客様は、ご自身の個人情報が居住国以外のサーバーで処理されることに同意するものとします。これらの国々では、お客様の居住国の法律とは異なるデータ保護法が適用されている場合があり（場合によっては、保護水準が居住国ほど高くないこともあります）。しかし、Innowiseは、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が保護され続けるよう、適切な安全対策を講じています。これには、グループ会社間の個人情報移転において欧州委員会の「標準契約条項」を採用することが含まれます。これにより、すべてのグループ会社は、欧州経済領域（EEA）から処理される個人情報を、欧州連合（EU）のデータ保護法で要求される水準と同等の基準で保護することが義務付けられています。

Innowiseは、お客様の個人情報を、その他の機密情報と同様に保護しています。具体的には、Innowiseの選定された担当者のみがアクセス可能な安全なサーバーに保存することや、権限のない第三者によるアクセスを防止するために暗号化を行うことなどを通じて保護しています。Innowiseは、個人情報の漏洩に対処するための手順を整備しており、法的に義務付けられている場合には、お客様および該当する規制当局に漏洩の事実を通知します。

前述の通り、Innowiseはマーケティングの目的でお客様の個人データを収集・利用いたします。お客様のデータは、当社のCRMシステムに保存されます。当社は、お客様の関心を引くと思われるInnowiseの製品やサービスに関する情報をご案内したり、ニュースレターをお送りしたりするために、お客様のデータを利用いたします。統計的な目的として、今後のマーケティング方針を決定するために、当社のメールに対するお客様の反応や、お客様とのやり取りに関する情報を収集いたします。この情報の収集および利用を停止する場合は、こちらをクリックしてください： リンク

Innowiseのウェブサイトには、さまざまな第三者のウェブサイトへのリンク、プラグイン、アプリケーションが含まれています。これらのリンクをクリックしたり、接続を有効にしたりすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有する可能性があります。Innowiseは、かかる第三者の接続先に関するコンテンツ、プライバシーポリシー、信頼性について、一切の管理権限を持たず、また責任を負いません。Innowiseのウェブサイトを離れる際は、訪問する各ウェブサイトのプライバシーに関する通知およびプライバシーポリシーをご一読されることをお勧めします。

お客様の個人情報がEUのデータ保護法によって保護されている場合、お客様には以下のデータ保護に関する権利があり、以下の「お問い合わせ先」の見出しに記載されている連絡先情報を使用してInnowiseにご連絡いただくことで、これらの権利を行使できる場合があります：

• ご自身の個人情報の開示、訂正、更新、または削除を希望される場合は、いつでもInnowiseにご連絡いただくことで対応可能です。
• さらに、Innowiseにご連絡いただくことで、個人情報の処理に異議を申し立てたり、個人情報の処理の制限を求めたり、個人情報のポータビリティを請求したりすることができます。
• お客様には、Innowiseから送信されるマーケティング通信をいつでもオプトアウトする権利があります。この権利を行使するには、Innowiseから送信されるマーケティングメール内の「配信停止」または「オプトアウト」リンクをクリックするか、メール以外のマーケティングについては、該当するオプトアウト手段をご利用ください。
• 同様に、Innowiseがお客様の同意に基づいて個人情報を収集・処理している場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前に行われたInnowiseによる処理の適法性に影響を与えるものではなく、また、同意以外の適法な処理根拠に基づいて行われる個人情報の処理にも影響を与えません。
• お客様には、Innowiseによる個人情報の収集および利用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。詳細については、お住まいの地域のデータ保護当局にお問い合わせください。

お客様の個人情報へのアクセス（またはその他の権利の行使）に際して、手数料を支払う必要はありません。ただし、お客様の請求が明らかに根拠のないもの、反復的なもの、または過度のものである場合、Innowiseは妥当な手数料を請求するか、またはその請求に応じないことがあります。Innowiseは、正当なすべての請求に対し、1ヶ月以内に回答するよう努めています。請求内容が特に複雑な場合や、複数の請求をされた場合などには、対応に時間がかかることがあります。その場合は、Innowiseからお客様に通知し、進捗状況について随時お知らせいたします。

お客様がInnowiseサイトを訪問する際、Innowiseは、お客様の体験をパーソナライズ（例：言語設定）し、利用パターンを把握し、Innowiseサイトの提供、改善、およびセキュリティ確保を行うために、お客様のデバイス、ブラウザ、または閲覧中のウェブページにクッキー、タグ、ピクセル、および類似の追跡技術（以下、総称して「クッキー」）を設置する可能性のある複数のサプライヤーを利用しています。

Innowiseサイトでは、以下のとおり、目的ごとに異なる種類のクッキーを使用しています :

• 必須クッキー：これらのクッキーは、Innowiseサイト内を移動し、その機能を利用するために不可欠です。これらのクッキーがないと、オンラインショッピングカートへの商品の追加など、お客様が要求したサービスを提供することができません。
• パフォーマンスクッキー：これらのクッキーは、Innowiseサイトの利用状況に関する情報を収集します。収集される情報には、例えば、使用されているブラウザやオペレーティングシステム、直前に訪問したウェブサイトのドメイン名、訪問回数、平均滞在時間、閲覧したページなどが含まれます。これらのクッキーは、お客様を個人的に特定する情報を収集するものではなく、集計データとして扱われます。パフォーマンスクッキーは、ウェブサイトの使いやすさを向上させ、お客様の体験を向上させるために使用されます。
• 機能性クッキー：これらのクッキーにより、ウェブサイトはユーザーが選択した内容（ユーザー名やID、言語設定、現在地など）を記憶し、より充実した、パーソナライズされた機能を提供することができます。また、これらのクッキーは、文字サイズやフォント、ウェブページのその他のカスタマイズ可能な部分に対する変更内容を記憶するためにも使用されます。さらに、動画の視聴やブログへのコメント投稿など、ユーザーがリクエストしたサービスを提供するためにも使用される場合があります。これらのクッキーが収集する情報は匿名化される場合があり、他のウェブサイトでの閲覧活動を追跡することはできません。

また、Innowiseは、Google Analytics、Google reCAPTCHA、Yandex Metrica、LinkedIn Insight Tag、Google AdWords、Facebook Pixel、Amplitude、Hotjar、Visitor Queue、Marketo Munchkinなどのサードパーティ製サービスパフォーマンスおよびリターゲティング用クッキーの使用を許可し、Innowiseサイトおよびお客様が訪問する可能性のある関連のないウェブサイトにおけるオンライン活動に関する情報を収集する場合があります。この情報は、お客様の興味に合わせた広告（行動ターゲティング広告）を提供するため、および広告の効果や訪問者数を追跡・管理するための情報を収集するために使用されます。つまり、Innowiseは、Googleコンテンツネットワーク（GCN）などの広告配信ネットワークを通じて、Innowiseサイトへの過去の訪問履歴に基づいて広告を表示する場合があります。これらのクッキーに関する詳細情報は、関連する第三者のウェブサイトで確認できる場合があります。

上記で詳述したクッキーの特定の利用に同意されない場合は、ブラウザの設定を変更するか、Innowiseサイトを利用しないことで、一定の選択を行うことができます。ブラウザの設定でクッキーを拒否することを選択した場合でも、Innowiseサイトは引き続きご利用いただけますが、一部の機能やエリアへのアクセスが制限される場合があります。ウェブブラウザの設定を通じてクッキーを拒否する方法はブラウザごとに異なりますので、詳細についてはお使いのブラウザのヘルプメニューをご確認ください。

また、以下のウェブサイトをご覧いただくか、当社のモバイルアプリのデバイス設定を変更することで、一部のパーソナライズド広告（行動ターゲティング広告）について詳しく確認し、配信をオプトアウトすることができます。 Digital Advertising Alliance-US , Network Advertising Initiative , Digital Advertising Alliance-Canada , European Interactive Digital Advertising Alliance , www.aboutcookies.org また、Googleディスプレイネットワーク広告の設定を変更したり、配信をオプトアウトしたりすることもできます : https://myadcenter.google.com/personalizationoff .

追跡拒否：現時点では、Innowiseのサイトは、ブラウザの「追跡拒否」シグナルに対応するよう設定されていません。

本クッキーポリシーについてご質問がある場合は、以下の連絡先情報からInnowiseまでお問い合わせください。

Innowiseは、独自の裁量により、随時、本プライバシーポリシーを変更または修正する権利を留保します。変更内容は、こちらまたはInnowiseのウェブサイト上の他の場所で確認できます。Innowiseのウェブサイトを継続してご利用いただくことは、当該変更に同意したものとみなされます。

本バージョンの最終更新日は2021年10月28日です。過去のバージョンについては、Innowiseまでお問い合わせください。

Innowiseが保有するお客様の個人情報は、正確かつ最新であることが重要です。Innowiseとの取引関係中に個人情報に変更が生じた場合は、Innowiseまでお知らせください。また、本プライバシーポリシー、Innowiseウェブサイトの運用、またはInnowiseウェブサイトを通じたInnowiseとのやり取りについてご質問がある場合は、弊社までお問い合わせください。